据央视财经音讯宁波神秘顾客分析

这两天

领有百万级粉丝量的互联网博主“李一舟”

推出的AI课程被下架激勉了平常姿色

博主在先容中

堪称这是一门“所有东谈主齐需要学”的AI初学课

当今事件后续发达如何？

极尽挑动的翰墨、饱含心境的阐扬

博主“李一舟”标榜着

清华大学博士和多家公司AI参谋人的名头

向用户猖厥推介

其推出的《东谈主东谈主AI课零基础初学》课程

也因此诱导了多数粉丝

数据露出，其故意开设的店铺账号“李一舟AI”自12月底推出以来，在短短一个多月的期间内吸粉超100万。

而探究课程的销量也“一飞冲天”，这门199元的课程据不完全统计依然售出数万单，随机一天销售超50万元，一些耗尽者在对博主营造的东谈主设和AI探究学问敬爱的情况下，下了单。

北京耗尽者：一看他说我方是清华博士，我以为他的课程值得去学就买了。

上海耗尽者：课程粗略一共就40节，大部分齐相等“水”，比如怎样用AI查询念念知谈的内容。每一节课齐很短，说的内容齐很基础。

就在一些耗尽者发现

课程内容本人肤浅的期间

“李一舟”开动先容

另一门1980元的进阶课程

江苏盐城耗尽者：买了199元的课，讲完之后，他一直保举1980元的课，他说限额过期不候。自后就买了，看了一下也没啥东西，中国本色上即是之前的课细化了一下。

记者在投诉平台上发现了一系列探究投诉

包括课程录用内容差、舛错宣传、

购买后探究不上客服等情况

当今，记者发现探究课程已在各平台下架

部分账号也被回绝姿色

北京市京师讼师事务所搭伙东谈主 李源：如若课程的内容和告白所宣传的内容收支过大，以至存在一些诓骗或者舛错宣传的要素，比如说“AI课听我这一个东谈主就够了”，或者是一些其他相等十足性的或者审定性的宣传，那他依然抵耗尽者形成了误导，侵扰了耗尽者的知情权、自主遴荐权和公道交游权。

法律东谈主士示意，神秘顾客应用耗尽者需积极保留截图和探究凭据，以便必要时向探究部门举报投诉，如若被认定舛错宣传或耗尽诓骗，课程提供方将依《耗尽者权利保护法》抵耗尽者承担退一赔三包袱。同期，径直售卖课程的互联网平台方也应该承担连带包袱。

此外，采访中一些耗尽者也示意，在选购顺次一定要辨明探究挑动性宣传，幸免耗费。

去年我国服务业首次占据GDP的“半壁江山”。白天认为，这是我国产业结构调整后的一个巨大转折点。今年的政府工作报告提出，要提高生产性服务业专业化、生活性服务业精细化水平。“要做到专业化和精细化，我认为基础是服务行业的标准化。”白天直言，我国的服务业在行业标准化方面远远不如制造业，存在着标准混乱，以次充好，鱼目混珠等现象。

据了解，“神秘顾客”是跨国企业广泛应用的消费调查研究手段，需先接受培训，再对事先规定的检测要点以普通消费者的感知进行观察或亲身体验，对各项要点做出满意度评价并提出意见。

转自：央视财经，如有侵权请与本公众号探究。

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